Banco Harpenden Building Society

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En Harpenden Building Society, la relación con los clientes de toma con seriedad. Su éxito depende de brindar ayuda a sus usuarios a lograr sus metas financieras. Esto se traduce en que en cada sucursal se esmeran por conocer el comercio local en el que operan y laboran para desarrollar relaciones de largo plazo con sus usuarios.

Un servicio eficiente, confiable y personal es clave, con un gerente dedicado para cada cliente, respaldado por un equipo con experiencia. Todas y cada una de las oficinas en Reino Unido posee la facultad de tomar la mayor parte de decisiones económicas, ofrecer asesoría y otorgar soluciones a la medida de los requerimientos de su negocio.

La satisfacción es parte de lo que llevan a cabo, la calidad de su servicio es una de sus banderas, un servicio independiente y de gran competencia.

El Harpenden Building Society acoge un planteamiento prudente del peligro, tratando únicamente con los cuentahabientes que podrían encontrar y con los que pueden hacer evolucionar una relación comercial. Creen que la firmeza y el equilibrio económico son clave.